Política de Devolución, cambios y envios
Solo se realizaran cambios de mercadería por fallas de fabricación estos cambios se realizan dentro de las 24 hs de recibida la compra y por el mismo producto, mismo color, mismas caracteristicas.
No hay cambios por tamaño.
No hay cambios de productos utilizados bajo ningún punto.
En cada producto estan especificadas sus caracteristicas. Leer con atención
En las devoluciones o cambios de mercadería, el envío corre por cuenta del comprador.
No se realizan devoluciones de dinero bajo ningún aspecto.
Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento de su pedido.
Es IMPORTANTE antes de firmar o de retirar un pedido abrirlo y ver que llegó en condiciones sin roturas por traslado si hay daño presentar la queja ante correo. Los productos cuentan con seguro.
Es responsabilidad del cliente si el producto no fue recibido o retirado del punto de entrega por lo tanto si el paquete regresa debe abonar nuevamente el envío.
No hay devolución de dinero por pedidos que no fueron recibidos y o retirados.
Pasados los 60 días no se reciben reclamos de pedidos devueltos por el correo.
Al comprar en Athenea estas aceptando nuestras politicas de cambios y nuestra politica de envios